بازگشت، گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات دندانپزشکی بدون هیچ دغدغه‌ای
قبل از هر چیزی باید بیان کنیم که انتخاب سفارش، در نهایت با توجه به نیاز خود مشتری خواهد بود؛ اما دنتکنیک برای آسودگی خاطر شما از خرید درست و بدون پشیمانی، امکان بازگشت کالا را برای شما دندان‌پزشکان و دانشجویان عزیز فراهم آورده است. به همین منظور روند مرجوعی کالا به شرح زیر خواهد بود:
1- ارسال کالا پس از دریافت محصول توسط شما
2- بررسی از نظر صحت و سالمی محصول
3- بررسی مقدار آسیب، به منظور کاهش مبلغ اصلی از کالا و یا عدم تایید مرجوعیت
3- انتخاب روش انتقال مبلغ به کیف پول برای خرید محصول دیگر با آسودگی، یا بازگشت مبلغ به مشتری حداکثر تا 24 ساعت.
گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات دندانپزشکی دنتکنیک
از آنجایی که اکثر محصولات دندانپزشکی دنتکنیک مصرفی هستند، گارانتی بر روی محصولات وجود ندارد. البته در برخی از موارد، در صورتی که محصول مصرفی نباشد، با توجه به نظر شرکت اصلی، امکان ارائه گارانتی بر روی محصول فراهم خواهد شد. بنابراین، در مورد وجود گارانتی، از پشتیبانی ما به صورت آنلاین یا تلفنی، اطمینان پیدا کنید.
قابل ذکر است که برای تجهیزات و لوازم هدفانتوم‌های آموزشی دندانپزشکی، یک سال گارانتی و ده سال خدمات پس از فروش در نظر خواهیم گرفت تا دانشجویان بدون هیچ دغدغه و نگرانی از هزینه مازاد، از محصولات ما بهره ببرند.
اگرچه برای محصولات آموزشی پروتزی و ترمیمی برند حاس تنها خدمات پس از فروش مانند تعویض دندان و لثه در نظر گرفته می‌شود.
شرایط بهره‌مندی از خدمات پس از فروش دنتکنیک
محصولات غیرمصرفی دنتکنیک مانند فک، در صورتی که شکستگی و آسیب جدی نداشته و شکل ظاهری کلی خود را حفظ کرده باشند، می‌توانید از خدمات پس از فروش دنتکنیک بهره‌مند شوید. اما اگر شکستگی و آسیب به گونه‌ای باشد که قابل تعمیر و چسب‌زدن نباشد؛ شما مشتری عزیز، نیاز به تهیه یک محصول جدید خواهید داشت.
«حتی اینگونه می‌توان بیان کرد که دندان‌پزشکان و خود دانشجویان این رشته تمایلی به تعمیر آن نخواهند داشت و یک محصول جدید را خریداری خواهند کرد.»